Veuillez lire attentivement ce qui suit, puis envoyez-nous une demande de remboursement en créant un ticket dans la section support.
Les demandes de remboursement doivent être claires et acceptables :
Avant d'acheter, assurez-vous de demander un compte d'essai. Nous avons mis en place un compte d'essai afin que vous puissiez le tester et si vous n'êtes pas satisfait, n'achetez pas un service à long terme.
Si votre vitesse Internet est lente, vous ne pourrez pas voir et utiliser nos services HYPER IPTV et demander ensuite un remboursement.
L'équipe HYPER IPTV est toujours prête à répondre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et si vous ne pouvez pas configurer le service HYPER IPTV sur les appareils dont vous disposez pour quelque raison que ce soit, il ne sera pas remboursé. Veuillez consulter et apprendre les tutoriels nécessaires sur la configuration d'iptv.
Si vous avez fait une erreur en choisissant le service et que vous avez terminé le paiement, vous pouvez trouver un ticket dans la section d'assistance intitulé ; Créer puis notre équipe d'assistance l'examinera, l'acceptera et effectuera le remboursement. ; Erreur de paiement ; Cela signifie que vous souhaitez acheter un service de 3 mois et que vous avez choisi et payé par erreur pour un an ou moins.
Si votre compte expire dans 7 jours, la demande de remboursement ne sera pas acceptée.
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